Welkom bij Automiq. Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe HOMARY VOF (“wij”, “ons” of “Automiq”) omgaat met jouw gegevens via www.automiq.be.
1. Wie zijn wij?
De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:
Bedrijfsnaam: HOMARY VOF
Adres: Oude Diksmuidsestraat 39, 8800 Roeselare, België
Ondernemingsnummer (BTW): BE0832.403.421
Website: www.automiq.be
E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, zoals:
Volledige naam
E-mailadres
Telefoonnummer
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Afspraakbeheer: het plannen en bevestigen van afspraken
Communicatie: het versturen van herinneringen en opvolging
Rechtsgrond:
Uitvoering van een overeenkomst
Gerechtvaardigd belang (efficiënte dienstverlening)
4. Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie.
Wanneer je een betaling uitvoert, worden jouw betaalgegevens rechtstreeks verwerkt door Mollie. Wij slaan zelf geen gevoelige betaalinformatie op.
5. Gebruik van externe tools en gegevensdeling
Wij maken gebruik van externe dienstverleners om onze werking mogelijk te maken:
GoHighLevel (CRM en afsprakenbeheer)
Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en onder verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals in de Verenigde Staten.
In dat geval zorgen wij ervoor dat jouw gegevens beschermd blijven via:
Standaardcontractbepalingen (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie
Of andere passende waarborgen conform de GDPR
7. Gebruik van AI-technologie
Als AI agency maakt Automiq gebruik van automatiseringstools en externe AI-diensten, waaronder OpenAI.
In het kader van onze dienstverlening kunnen gegevens (zoals input voor AI-systemen) tijdelijk verwerkt worden via deze externe providers.
Wij zorgen ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de GDPR en met passende waarborgen voor gegevensbescherming.
Wij gebruiken geen persoonsgegevens van websitebezoekers voor het trainen van AI-modellen.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
Leads / contactaanvragen: maximaal 24 maanden
Klanten en facturatiegegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting in België)
9. Cookies
Onze website maakt enkel gebruik van strikt noodzakelijke (functionele) cookies die nodig zijn voor de werking van de site.
Wij gebruiken:
Geen tracking cookies
Geen marketing cookies
Geen advertentiecookies
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw gegevens
Gegevens te laten corrigeren
Gegevens te laten verwijderen
Verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Jouw gegevens over te dragen (data portability)
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
📩 Voor verzoeken: [email protected]
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
Beveiligde verbindingen (SSL)
Beperkte toegang tot gegevens
Gebruik van betrouwbare dienstverleners
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.